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Por eso desarrollamos soluciones respaldadas en ciencia que ayudan a fortalecer tu equilibrio interno, proteger tu organismo y acompañarte en cada etapa de tu bienestar.Trabajamos con un enfoque transparente, moderno y confiable, para que puedas cuidar tu salud con seguridad y confianza todos los días.

¿Qué métodos de pago aceptan?
-Se maneja Efectivo, Nequi, Daviplata y Bancolombia.
¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?
-Tenemos cobertura del 90% en Colombia para pago contra entrega
¿En cuánto tiempo recibiré mi producto?
-Depende del lugar de destino, pero aproximadamente de 3 a 5 días hábiles
¿Cómo funcionan las garantías con nuestros productos?
-Si es por defecto de fábrica, el producto se devuelve y se realiza entrega de uno totalmente nuevo

Nuestro objetivo es entregar a cientos de clientes en toda Colombia, asegurándonos de brindarle los niveles más altos de capacidad de respuesta en todo momento.
El envió Nacional puede tardar de 2 a 6 días hábiles sin contar domingos ni festivos, tu pedido puede ser despachado dependiendo de la ubicación del producto en nuestras bodegas ubicadas en Medellín, Bogotá, Barranquilla y Cali.
Nuestros aliados logísticos son Envía, Interapidisimo y Servientrega, todos los pagos son procesados con el método de pago contra entrega.

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Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que sean productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no retornables:
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-Productos de software descargables
-Algunos artículos de salud y cuidado personal

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No envíe su compra de vuelta al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
-Libro con signos evidentes de uso
-CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de cassette o disco de vinilo que se ha abierto
-Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error
-Cualquier artículo devuelto más de 30 días después entrega

Reembolsos (si corresponde)

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Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto cantidad de días
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

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Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
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